Privacy Policy

1. Qui sommes-nous

Ce site web est géré par le Centre Hand to Hand Against Nation Apathy – H.A.N.A, une organisation de la société civile basée à Lezhë, en Albanie, agissant en tant que bénéficiaire responsable du WP5 du projet EU FACTOR (numéro de projet 101253985), financé par l’Union européenne dans le cadre du programme CERV (CERV-2025-CITIZENS-CIV).

Coordonnées: Centre H.A.N.A Rr. « Faik Konica », Nd. 13, Kati II, Shkalla I, Lezhë, Albanie E-mail: info@hanacentre.org Site web: www.hanacentre.org

2. Quelles données nous collectons et pourquoi

Ce site web collecte un minimum de données personnelles. Nous ne collectons que ce qui est nécessaire et pour des finalités spécifiques et légitimes.

1. a) Formulaire de contact Lorsque vous soumettez un message via notre formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Nous utilisons ces informations uniquement pour répondre à votre demande. Nous ne conservons pas ces données au-delà de la période nécessaire au traitement de votre demande.
2. b) Analyse d’audience Nous utilisons Google Analytics pour comprendre comment les visiteurs utilisent notre site web – par exemple, quelles pages sont les plus consultées, combien de temps les visiteurs restent sur le site et de quels pays ils proviennent. Ces données sont collectées sous forme anonymisée et agrégée. Aucun utilisateur individuel n’est identifié. Les données d’analyse sont utilisées exclusivement à des fins de reporting à la Commission européenne, conformément aux exigences de la convention de subvention EU FACTOR.

Vous pouvez vous opposer au suivi Google Analytics à tout moment en utilisant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l’adresse tools.google.com/dlpage/gaoptout.

1. c) Cookies Ce site web utilise des cookies – de petits fichiers texte stockés sur votre appareil – répartis en deux catégories:

Cookies essentiels: nécessaires au bon fonctionnement du site web. Ils ne peuvent pas être désactivés.

Cookies d’analyse: utilisés par Google Analytics pour collecter des données d’utilisation anonymisées comme décrit ci-dessus. Ils ne sont activés qu’après que vous avez donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies.

Vous pouvez gérer ou retirer votre consentement aux cookies à tout moment via le panneau de gestion des cookies de ce site.

1. d) Newsletter (le cas échéant) Si vous choisissez de vous abonner à notre newsletter, nous collectons votre adresse e-mail dans le but de vous envoyer des actualités sur le projet. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription dans tout e-mail que nous vous envoyons. Votre adresse e-mail ne sera pas partagée avec des tiers.
2. Base juridique du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases juridiques suivantes, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) :

Votre consentement – pour les cookies d’analyse et les abonnements à la newsletter. Intérêts légitimes – pour répondre aux demandes soumises via le formulaire de contact. Obligation légale – pour les données conservées dans le cadre des exigences de reporting de la convention de subvention EU FACTOR.

4. Qui a accès à vos données

Vos données personnelles ne sont pas vendues, louées ou partagées avec des tiers à des fins commerciales.

Les données peuvent être partagées avec les parties suivantes, strictement aux fins décrites ci-dessus:

Google LLC – pour l’analyse d’audience du site web (Google Analytics). La politique de confidentialité de Google est disponible à l’adresse policies.google.com/privacy.

Les partenaires du consortium – Dedalus Cooperativa Sociale (Italie) et la Ligue de l’Enseignement – Fédération des Bouches-du-Rhône (France) – peuvent recevoir des données de reporting anonymisées et agrégées sur le projet, conformément aux exigences de la convention de subvention EU FACTOR.

L’Agence exécutive européenne pour l’éducation et la culture (EACEA) – en tant qu’autorité gestionnaire du programme CERV, l’EACEA peut accéder aux données du projet dans le cadre de ses responsabilités de suivi et d’audit des subventions.

5. Durée de conservation de vos données

Demandes via le formulaire de contact: supprimées dans les 6 mois suivant la résolution de la demande. Données d’analyse: conservées pendant 26 mois dans Google Analytics, conformément aux paramètres de conservation standard de Google. Documents liés à la subvention: conservés pendant 5 ans après le paiement final de la subvention EU FACTOR, conformément aux obligations de conservation de la convention de subvention. Abonnements à la newsletter: conservés jusqu’à votre désinscription.

6. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles:

Le droit d’accéder aux données personnelles que nous détenons à votre sujet. Le droit de corriger des données inexactes ou incomplètes. Le droit de demander la suppression de vos données, dans la mesure permise par la loi. Le droit de vous opposer au traitement de vos données ou d’en demander la limitation. Le droit à la portabilité des données. Le droit de retirer votre consentement à tout moment, sans affecter la licéité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à : info@hanacentre.org

Nous répondrons à toutes les demandes dans un délai de 15 jours.

 

7. Sécurité des données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, toute perte ou tout usage abusif. Notre site web utilise le chiffrement HTTPS. L’accès aux données personnelles est limité au seul personnel autorisé.

8. Liens vers des sites tiers

Ce site web peut contenir des liens vers des sites externes exploités par nos partenaires du consortium ou d’autres organisations. La présente politique de confidentialité s’applique uniquement à ce site web. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité des sites externes et vous encourageons à lire leurs politiques de confidentialité.

9. Enfants

Ce site web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d’enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a soumis des données personnelles, veuillez nous contacter et nous les supprimerons rapidement.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter des changements dans nos pratiques ou nos obligations légales. La date en haut de cette page indique la dernière date de mise à jour. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.

11. Contact et réclamations

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos données, veuillez contacter:

Centre H.A.N.A info@hanacentre.org Lezhë, Albanie

Si vous n’êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité nationale de protection des données. En Albanie, il s’agit du Commissaire à la protection des données et au droit à l’information (Komisioneri për të Drejtën e Informimit dhe Mbrojtjen e të Dhënave Personale) à l’adresse idp.al.